contact us top right سوالات متداول

سوالات متداول

متداول ترین سوالات شما از راست چین کلود

خوشبختانه، برقراری ارتباط سرویس های هاست ما به اینترنت بین‌الملل بر قرار شده است.

شما می‌توانید با استعلام از طریق تیکت، از امکان انتقال سرویس خود به ایران مطلع شوید.

ارتباط با سرور خارج کشور در شرایط کنونی برقرار شده است. ولی سایت هایی که در هاست خارج میزبانی می شوند از ایران توسط کاربران با اینترنت معمولی دیده نمی شوند. 

بله ، امکان دسترسی به هاست های خارجی از داخل ایران میسر نیست 

تمدید هاست های خارج امکان پذیر است! 

بله ولی باید بررسی شود. 

در شرایط کنونی امکان انتقال سرویس ها از خارج کشور به داخل کشور به صورت عادی امکان پذیر نیست.

برای راهنمایی و امکان سنجی تیکت به تیم فنی ارسال بفرمایید. 

به‌دلیل اختلال در ارتباطات بین‌المللی، فعال‌سازی خودکار Let’s Encrypt روی هاست‌های ایران ممکن نیست. به‌طور کلی، صدور گواهی‌نامه‌های امنیتی، از جمله گواهی‌های تجاری یا حتی رایگان، نیاز به اعتبارسنجی از طریق شرکت ارائه‌دهنده دارد. در این مرحله لازم است دامنه شما و رکوردهای DNS از تمامی نقاط دنیا در دسترس باشند، اما در وضعیت فعلی شبکه کشور محدودیت‌هایی در این خصوص وجود دارد. اگر از در دسترس بودن دامنه خود و امکان ایجاد رکورد DNS اطمینان دارید، می‌توانید بدون مشکل اقدام به تهیه گواهی امنیتی نمایید. 

معمولاً سایت به منابع خارجی مثل افزونه‌ها، قالب‌ها، فونت‌ها، اسکریپت‌ها یا APIها وابسته است. با محدودیت‌های اینترنت، این منابع لود نمی‌شوند و باعث کندی یا عدم دسترسی می‌شوند. در وردپرس، لینک‌ها و فایل‌های با سورس خارجی را شناسایی و داخلی‌سازی یا جایگزین کنید.

به‌دلیل محدودیت‌های اینترنت بین‌الملل در ایران، دسترسی به سرویس‌های میزبانی‌شده خارج از کشور ممکن است مختل یا قطع شود.

خیر، در شرایط ملی شدن اینترنت، ارتباط شبکه با سرورهای خارج از ایران مسدود می‌شود و امکان ارسال یا دریافت ایمیل از این سرویس‌دهنده‌ها وجود نخواهد داشت.

برای ورود به محیط وب‌میل،  می‌توانید مستقیماً از طریق آدرس domain.com/webmail (به جای domain.com نام دامنه خود را قرار دهید) اقدام نمایید. 

دسترسی های ورود به وب میل نیز همان دسترسی های ورود به سی پنل شما می باشد 

بهترین و تنهاترین راهکار عملی برای حفظ ایندکس خزنده‌های گوگل و جلوگیری از افت رتبه سئو در زمان قطعی اینترنت، استفاده از شبکه توزیع محتوا (CDN) و پیکربندی صحیح قابلیت Origin Rule است.

بسیاری از قالب‌ها/افزونه‌های وردپرس به سرویس‌های بین‌المللی درخواست می‌زنند (google fonts، recaptcha، نقشه‌ها، analytics، به‌روزرسانی خودکار افزونه‌ها/هسته وردپرس).

این درخواست‌ها به‌دلیل محدودیت بین‌الملل timeout می‌شوند و باعث کندی لود کلی می‌گردند.

راه‌حل‌ها :‌

فونت‌ها و کتابخانه‌ها را داخل هاست خودتان میزبانی کنید و لینک‌های خارجی را به مسیر داخلی تغییر دهید.

موقتاً سرویس‌هایی مانند reCAPTCHA یا نقشه‌های خارجی را غیرفعال یا به جایگزین داخلی تبدیل کنید.

در وردپرس، بررسی خودکار به‌روزرسانی‌ها را موقتاً غیرفعال کنید.

بله در شرای فعلی امکان ثبت خودکار دامنه های بین المللی و داخلی با پیگیری های صورت گرفته امکان پذیر می باشد.

در صورت نیاز به ثبت دامنه با TLD های خاص، لطفا تیکت به بخش فنی ارسال بفرمایید. 

ما اینجا هستیم تا سایت شما را به طور کامل و بدون اختلال منتقل کنیم. تیم پشتیبانی ما محتویات شما را با ارسال یک لینک بکاپ از هاست قبلی به هاست جدید شما منتقل می کند و در تمامی مراحل انتقال در کنار شما خواهد بود تا از صحت کامل انتقال اطمینان حاصل کنیم.

با توجه به هدف و محدودیتهای دامنه ir بهتر است .com ثبت شود. با اینحال اگر نیاز به تبلیغات گوگل و سایر سرویس‌های خارجی تحریم شده ندارید، می‌توانید با قیمت پایین تر دامنه ir خریداری کنید. 

مکان فیزیکی سرور شما به هیچ عنوان تاثیری بر روی درگاه بانکی و enamad ندارند. همچنین دیتاسنتر های منتخب ما با ایران ترافیک مستقیمی بیش از 240GB/S دارند که باعث می شود محتویات شما با سرعت بالا تری برای بازدیدکنندگان ایرانی یا خارجی در دسترس قرار گیرد.

معمولاً هر پسوند دامنه بنا بر کاربرد خاص خود شناخته می‌شود. مثلا پسوند com. برای سایت‌هایی استفاده می‌شود که فعالیت تجاری دارند. پسوندهایی مانند ir. و us. نیز پسوندهای کشوری، نام دارند که برای هر کشور، منحصر به فرد هستند.

سرویس میزبانی یا Web Hosting نوعی از خدمات میزبانی اینترنتی است که وب‌سایت‌هایی را برای مشتریان نگهداری می‌کنند، یعنی امکانات مورد نیاز برای ایجاد و نگهداری یک سایت اعم از فضای نگهداری از فایل‌ها و پایگاه داده را در اختیار آنها قرار می‌دهد و آن را در شبکه جهانی وب قابل دسترسی می‌سازد. شرکت هایی که خدمات میزبانی وب را ارائه می دهند گاهی اوقات میزبان وب یا شرکت هاستینگ نامیده می ‌شوند. 

وب‌سایت‌های وردپرسی نیاز به بهینه‌ سازی و کشینگ مناسب دارند تا بتوانند بهترین پرفورمنس را در اختیار کاربران شما بگذارند. یک سرویس حرفه‌ای و بهینه می‌تواند لحظات خوبی از برندتان در یاد مخاطبان شما ثبت کند.

  1. هاست وردپرسی برای میزبانی از یک محیط وردپرسی طراحی شده و با استفاده از کشینگ چندلایه بر روی سرور هایی قدرتمند، سرعت شما به شدت افزایش خواهد یافت.
  2. تعداد سایت های میزبانی شده بر روی سرور اصلی به مراتب کمتر است و به همین دلیل شما می توانید از میزان منابع بیشتری بهره جویید.
  3. تعبیه یک لایه امنیتی مخصوص حملات وردپرس، از آسیب پذیری های بزرگ وردپرس جلوگیری می کند و ایمنی بالاتری را به سایت وردپرسی شما می بخشد.

بله قطعا. شما می توانید در هر زمان که تمایل داشتید از طریق پنل کاربری خود در راست چین کلود اقدام به ارتقای سرویس خود نمایید. ضمنا اگر سرویس شما آخرین پلن است، در این صورت هم امکان افزایش پلن برای شما وجود دارد.

شما می توانید با شماره 02191692117 تماس حاصل کرده یا با کارشناسان ما درچت آنلاین صحبت کنید تا صمیمانه پاسخگوی سوالات شما باشیم.

روی سرور مجازی ها دسترسی به اینترنت در شرایط فعلی که از سمت زیر ساخت ارتباط قطع شده است میسر نیست!
ارتباط سرور های مجازی به اینترنت داخلی باز است و مشکلی در راه اندازی یا استفاده از این سرویس ها نمی باشد. 

بله؛ در برخی موارد DNS Resolver سرور به آدرس‌های بین‌المللی اشاره دارد و به‌دلیل اختلال، پاسخ نمی‌گیرد.

با استفاده از این لینک می توانید در کانال بله راست چین کلود عضو شوید.

contact us top left سوالات متداول
100days
×