اگر قصد راه‌اندازی یک وب‌سایت دارید، انتخاب و خرید هاست یکی از اولین و مهم‌ترین تصمیم‌هایی است که باید بگیرید. اما سؤال اصلی اینجاست که «هاست خوب چه ویژگی‌هایی دارد؟» سرویس هاست، بیش از آنچه که ممکن است به نظر برسد، روی فعالیت‌های سایت شما تاثیر خواهد داشت و انتخاب اشتباه در این مرحله می‌تواند به کندی سایت، اختلال در دسترسی کاربران یا حتی کاهش امنیت منجر شود. برای جلوگیری از این خسارات، در این مقاله با هم مرور می‌کنیم که مهم‌ترین ویژگی‌های یک هاست خوب کدام‌اند و چطور باید آن‌ها را تشخیص بدهید.
پیش از هرچیز، شفاف بگوییم منظورمان از هاست چیست؟
سرویس میزبانی‌وب یا هاست، فضایی از یک سرور است که برای کاربری‌هایی مثل راه‌اندازی سایت بهینه‌سازی شده و خدماتی مثل پشتیبانی از مشتری به آن اضافه شده است. در مقاله «هاست چیست» بیشتر درباره ماهیت میزبانی‌وب توضیح داده‌ایم.
ویژگی‌های یک هاست خوب که باید پیش از خرید در نظر بگیرید
معیارهای انتخاب هاست خوب، ساده‌اند. کافی است بدانید از لیست بلندبالای ویژگی‌هایی که در صفحات خرید هاست می‌بینید، به کدام یک باید بیشتر توجه کنید:
۱. آپتایم بالا و تاثیر مستقیم بر سئو
احتمالاً تابه‌حال به صفحات فروش سرویس‌های میزبانی‌وب سرزده‌اید و درصد آپتایم را دیده‌اید. آپتایم به زبان ساده، مدت زمانی است که یک سرور در طول سال، روشن و آماده سرویس‌دهی است. اگرچه بعضی روزهای سال ممکن است هر سروری نیاز به بررسی و به‌روزرسانی داشته باشد، اما هرچه سرور قدیمی‌تر و بی‌کیفیت‌تر باشد، روزهای خاموشی بیشتر می‌شود.
- ممکن است در نگاه اول، آپتایم ۹۹.۱ درصد تفاوت چندانی با آپتایم ۹۸ درصد نداشته باشد. اما اگر به مسئله این‌طور نگاه کنیم که آپتایم ۹۹.۱ درصد معادل سه روز اختلال در سال و ۹۸% معادل یک هفته و نیم روز اختلال است، مسئله شفاف‌تر می‌شود.
- برای درک عمیق‌تر فرض کنید که از هاستی با آپتایم ۹۸ درصد استفاده می‌کنید و سایت فروشگاهی شما در تخفیف جمعه سیاه چند روزی با اختلال مواجه باشد. چه ضرری بزرگی متحمل خواهید شد؟
- در کنار این، اگر ربات‌های گوگل، چند بار به سایت شما سر بزنند و با اختلال مواجه شوند، تجربهٔ کاربری منفی را برایتان لحاظ می‌کند.
- اگر لینک‌سازی خارجی شما با یک استراتژی منطقی اجرا شده باشد، اما سایت شما بارها در زمان ورود ترافیک داون باشد، ممکن است لینک بی‌ارزش یا حذف شود و اعتبار دامنه به‌خطر بیفتد.
باتوجه به این عوامل، آپتایم زیر ۹۹٪ یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های یک هاست خوب است و به شدت روی سئوی سایت شما تاثیر منفی خواهد گذاشت و بهتر است آپتایم بالا را حتی به قیمت بالاتر انتخاب کنید.
۲. کنترل‌پنل هاست، مناسب با نیاز شما
کنترل‌پنل‌ها (مثل دایرکت ادمین و سی پنل) فضای مدیریت شما روی هاست هستند. اگر هاست را پایگاه دیجیتال کسب‌وکارتان در نظر بگیریم، کنترل‌پنل اتاقی است که شما در آن کار می‌کنید.
هر دو کنترل‌پنلی که از آن‌ها نام بردیم، قدرتمند و کاربردی هستند. اما طبیعی است که هر یک از ما با ساختار یکی از این دو ساده‌تر کار کند. بنابراین خوب است در هنگام خرید هاست، توجه کنید که روی کدام یک از پنل‌ها ارائه می‌شود.
اگر بخواهیم کمی دقیق‌تر شویم، دایرکت ادمین کمی سبک‌تر است و در سرویس‌های کوچک بیشتر استفاده می‌شود. در مقابل پنل کاربری سی‌پنل کمی ساده‌تر و قوی‌تر است.
۳. منابع سخت‌افزاری قدرتمند و سرعت بالا
می‌دانیم که سرویس هاست روی کامپیوترهای بزرگی به اسم سرور نگهداری می‌شود. این سرورها هم مثل کامپیوتر شخصی، از هاردهای SSD و HDD برای ذخیره‌سازی اطلاعات استفاده می‌کنند. تاثیر سرعت هاست بر سئو غیر قابل انکار است. بنابراین پیش از خرید حتماً باید به این نکته توجه کنید که آیا هاست منتخب شما از هارد پرسرعت SSD برخوردار است یا خیر؟
۴. سازگاری با سیستم‌های مدیریت محتوا
احتمالاً عبارات «هاست وردپرس» یا «هاست ووکامرس» را شنیده‌اید. وردپرس یک سیستم مدیریت محتوا و ووکامرس افزونهٔ فروشگاه ساز آن است. بنابراین هاست‌هایی که با نام این دو به فروش می‌رسند، برای بالاترین سازگاری و بهترین عملکرد سایت وردپرس و ووکامرس بهینه شده‌اند.
۵. قابلیت ارتقا سرویس، برای چشم‌اندازهای رشد کسب‌وکارتان
همانطور که اشاره کردیم، منابع هاست (فضای ذخیره‌سازی، پهنای باند و…) بسته به پلنی که خریداری می‌کنید متفاوت است. بسیاری از کسب‌وکارها در شروع با پلن سبک‌تری کار را آغاز می‌کنند و اگر در طول مسیر به منابع بیشتری نیاز پیدا کردند، سرویس را به پلن بزرگ‌تری ارتقا می‌دهند.
اما چگونگی ارتقا هاست بسیار مهم است. اول اینکه در زمان انتقال سرویس، سایت شما نباید با اختلال یا قطعی مواجه شود و کاربران نباید بفهمند که اتفاقی در حال رخ‌دادن است. دیگر اینکه این فرآیند نباید طولانی باشد و به سرعت و بدون هیچ خسارتی، دسترسی شما را به منابع بالاتر فراهم کند.
۶. فایروال، سیستم‌های ضدحمله و امنیت بالا
می‌دانیم که سرویس‌های هاست اشتراکی، منابع یک سرور فیزیکی را میان چند کاربر تقسیم می‌کنند. در چنین شرایطی، امنیت هاست باید به قدری بالا باشد که حتی اگر همسایه‌های شما روی سرور خرابکاری یا حفره امنیتی داشته باشند، سایت شما در امان بماند. اما چطور می‌توانیم تشخیص بدهیم که یک هاست امنیت بالایی دارد؟
- اولین و ضروری‌ترین گزینه فایروال است.
فایروال مثل یک نگهبان دائمی جلوی درِ ورودی سرور ایستاده. وظیفه‌اش این است که هر درخواستی که به سمت سایت شما می‌آید را بررسی کند و اگرچه مشکوک بود، آن را مسدود کند. فایروال‌های خوب معمولاً هم نرم‌افزاری هستند هم سخت‌افزاری؛ یعنی هم از طریق تنظیمات سیستم‌عامل، هم از طریق تجهیزات فیزیکی شبکه جلوی حملات را می‌گیرند.
- مانیتورینگ و حذف بدافزارها
بسیاری از هاست‌های خوب ابزارهایی دارند که سایت شما را به‌صورت روزانه یا هفتگی اسکن می‌کنند. این ابزارها بدافزار، کدهای مشکوک یا فایل‌های مخرب را شناسایی و در صورت نیاز حذف می‌کنند. در واقع قبل از اینکه هکرها بخواهند کاری بکنند، هاست دست آن‌ها را می‌خواند.
-
سیستم‌های ضدحمله و تشخیص نفوذ
هاست امن معمولاً از سیستم‌های شناسایی و جلوگیری از نفوذ استفاده می‌کند که به آن‌ها IDS و IPS می‌گویند. این سیستم‌ها مثل دوربین‌های امنیتی هوشمند عمل می‌کنند. اگر رفتار غیرعادی‌ای ببینند (مثلاً کسی بخواهد پسوردهای مختلف را امتحان کند یا به فایل‌های حساس دسترسی پیدا کند) سریعاً آن رفتار را شناسایی و قطع می‌کنند.
بنابراین در لیست ویژگی‌های یک هاست خوب، به دنبال سرنخ‌هایی از سیستم مانیتورینگ، فایروال و ضد حمله‌ها باشید.
ویژگی‌های بهترین شرکت هاستینگ برای خرید هاست
بسیار خب! حالا که ویژگی‌های یک هاست خوب را می‌شناسید و برای انتخاب محصول، آگاهی کافی را دارید؛ خوب است که به سراغ ویژگی‌های مهم شرکت‌های هاستینگ برویم. خوشبختانه در حال حاضر در ایران چند شرکت هاستینگ استاندارد و باکیفیت مشغول فعالیت هستند و باتوجه به چند نکته، می‌توانید آن‌ها را شناسایی کنید:
۱. هاستینگ خوب، پشتیبانی فنی باکیفیتی ارائه می‌کند
پشتیبان هاست، مثل بیمه است: درست زمانی به آن نیاز پیدا می‌کنید که چیزی را از دست داده‌اید یا با مشکل مواجه شده‌اید. اگر به تازگی طراح یا مدیر سایت شده‌اید، ممکن است در مراحل اولیه راه‌اندازی یا در صورت برخورد به ارورها به کمک بیشتری نیاز داشته باشید. حتی مدیران حرفه‌ای وب‌سایت هم در شرایطی مثل
۲. خدمات بک‌آپ‌گیری خودکار و کاهش فشار روی نیروهای فنی
احتمالاً حوادث خرابکارانه زیادی دربارهٔ هک شدن سایت های بزرگ شنیده‌اید که تا مدت‌ها با اختلال مواجه بوده‌اند. این نشان می‌دهد که همیشه و برای همه سایت‌ها، امکان تغییرات ناخواسته یا از بین رفتن داده‌ها وجود دارد. شاید به‌عنوان یک سایت کوچک فروشگاهی، چندان تحت حملات قرار نگیرید، اما باز هم ممکن است در حین تغییرات فنی یا بازطراحی بخشی از داده‌های سایتتان را از دست بدهید.
به همین دلیل، تمام سایت‌ها باید در دوره‌های زمانی مشخصی بک‌آپ یا نسخهٔ پشتیبان تهیه کنند.
- بک‌آپ‌گیری می‌تواند از بخش‌های مهمی مثل دیتابیس‌ها یا از تمام سایت (فول بک‌آپ) در بازه‌های روزانه، هفتگی و یا با ریسک بیشتر به‌صورت ماهانه انجام شود.
- هرچه بازهٔ زمانی کوتاه‌تر باشد، امنیت داده‌ها بالا می‌روند اما زمان بیشتری هم از نیروهای فنی تیم وب‌سایت شما گرفته می‌شود.
بنابراین اگر هاستی، امکان بک‌آپ‌گیری رایگان و خودکار را به‌خصوص به صورت روزانه ارائه می‌کند، قدرت بازگردانی در صورت فاجعه را به شکل قابل توجهی افزایش می‌دهد.
۳. قیمت‌گذاری منصفانه نسبت به ارزش محصول
همهٔ ما می‌دانیم که قیمت مناسب از ویژگی‌های هاست خوب است، اما این به معنای بهتر بودن هاست ارزان نیست. هنگام مقایسه قیمت‌ها، توجه کنید که شرکت هاستینگ چه خدمات و محصولی را در ازای قیمت پایین‌تر به شما ارائه می‌کند. مثلاً اگر یک شرکت هاستینگ، خدمات بهینه‌سازی سرعت سایت را در ازای یک اختلاف قیمت جزئی به شما ارائه می‌کند؛ احتمالاً این خرید سودآورتر است. چرا که کار روزانه نیروهای فنی شما را کم‌تر می‌کند و شما می‌توانید زمان نیروها را برای کارهای ارزشمندتری برنامه‌ریزی کنید.
آیا حالا می‌توانیم بهترین هاست را برای سایت‌مان انتخاب کنیم؟
انتخاب هاست خوب، دقیقا مثل انتخاب زمین برای ساخت یک خانه است. اگر زیرساخت درستی نداشته باشیم، هیچ‌چیز پایدار نخواهد ماند. پس برای انتخاب بهترین هاست برای وب‌سایت، باید به چند معیار مهم توجه کنیم: سرعت هاست، آپتایم، امنیت، پشتیبانی فنی و مقیاس‌پذیری!
از طرفی، فراموش نکنیم که یک شرکت هاستینگ خوب نه‌تنها این ویژگی‌ها را به‌صورت فنی ارائه می‌دهد، بلکه تجربه کاربری روان، قیمت‌گذاری منطقی، گواهینامه SSL رایگان، و پنل مدیریت ساده مثل cPanel را هم در اختیار ما می‌گذارد.
بنابراین اگر به دنبال بهترین هاست برای سئو، فروشگاه اینترنتی یا وب‌سایت شرکتی خود هستید، حتماً قبل از خرید به این معیارها توجه کنید و از راهنمای خرید هاست معتبر کمک بگیرید
سوالات پرتکرار
１. مهم‌ترین ویژگی‌های یک هاست خوب چیست؟
هاست خوب باید چند ویژگی کلیدی داشته باشد: سرعت بالا، آپتایم نزدیک به ۱۰۰٪، امنیت قابل‌اطمینان، پشتیبانی فنی پاسخ‌گو، بکاپ‌گیری منظم، و مقیاس‌پذیری. وجود گواهینامه SSL رایگان، پهنای باند کافی و فضای ذخیره‌سازی مناسب هم تجربه کاربری شما را بهبود می‌بخشند.
２. در انتخاب هاست مناسب برای وردپرس یا ووکامرس به چه معیارهایی باید توجه کرد؟
در هنگام خرید هاست وردپرس یا هاست ووکامرس، حتماً باید به پشتیبانی از وردپرس، سازگاری با افزونه‌ها، پهنای باند هاست، سرعت پاسخگویی سرور و فضای ذخیره‌سازی SSD توجه کنید.
３. چرا سرعت هاست و موقعیت سرور اهمیت زیادی در سئو دارد؟
سرعت هاست یکی از عوامل مهم در رتبه‌بندی گوگل است. هرچه سایت سریع‌تر بارگذاری شود، نرخ پرش کاربران پایین‌تر و تجربه کاربری بهتر خواهد بود. از سوی دیگر، موقعیت سرور هاست نیز در زمان پاسخ‌دهی مؤثر است.
４. موقع خرید هاست از کجا بفهمیم با شرکت هاستینگ خوبی طرف هستیم؟
برای شناسایی یک شرکت هاستینگ خوب، بررسی معیارهای انتخاب هاست خوب ضروری است: کیفیت پشتیبانی فنی، آپتایم واقعی، بررسی نظرات کاربران، ارائه SSL رایگان، داشتن زیرساخت حرفه‌ای را بررسی کنید و مطمئن شوید این شرکت امنیت و سرعت را در کنار پشتیبانی باکیفیت تامین می‌کند.
